Le métier de Product Designer est une évolution du métier d’UX Design reposant sur la culture Produit.  À ce titre, le Product Designer : 

  • Prend en compte les enjeux business de l’entreprise en plus des besoins utilisateur.  Le Product Designer crée une expérience répondant aux besoins des utilisateurs et aux objectifs stratégiques de l’entreprise. Il prend en compte la vision long terme de la société dans ses réflexions.
  • A une vision globale du produit lors de toute prise de décision. Le Product Designer mène une réflexion permanente sur l’impact que peuvent avoir de nouvelles fonctionnalités. Il veille, par exemple, à ne pas empiler les fonctionnalités si cela dégrade la promesse du Produit.
  • Collabore de manière agile avec d’autres disciplines comme les Product Managers (lien), les Développeurs, etc. Ainsi, le Product Designer comprend les enjeux et les problématiques des différentes parties prenantes du Produit. Il co-construit ses travaux, donne de la visibilité sur son travail et intègre les contraintes de chacun. 
  • Travaille au sein d’équipes Produit pérennes orientées résultat. Le Product Designer, comme le reste de l’équipe, est investi dans la durée. Il expérimente en continu afin de maximiser la valeur générée (outcome). Pour lui·elle, la mise en production d’une nouvelle fonctionnalité (output) n’est pas une fin en soi.
  • A une logique MVP. Le Product Designer ne cherche pas la perfection ni dans la User Research ni dans le Design des fonctionnalités du Produit. Son niveau d’investissement dépend du risque et du ROI attendu de chaque fonctionnalité.

 

Les compétences du Product Designer

Chez Thiga, nous avons défini un scope de compétences du Product Designer. Dans ce Scope de compétence 5 nous paraissent fondamentales pour qu’il puisse mener à bien son travail : 

  • La User Research : l’art de comprendre les besoins des utilisateurs dans le but d’améliorer la valeur du Produit. 
  • La Facilitation : un ensemble de techniques permettant d’aider un groupe à atteindre un objectif en améliorant son efficacité
  • La Conception : en partant des enseignements de la User Research, faire émerger des potentielles expériences et fonctionnalités (idéation), construire des parcours utilisateur (workflows), une architecture de l’information, des interactions et des interfaces.
  • L’UI Design :  cette discipline correspond à l’art de concevoir la couche graphique d’un Produit digital. Le Product Designer traduit l’identité de marque et donne du sens en structurant les écrans et les composants graphiques dans un ensemble cohérent et esthétique.
  • Les Soft Skills : un Product Designer idéal est empathique, collaboratif, bon communicant, et il partage les valeurs de l’agilité (lien) 😉 

competencias-product-designer Au coeur de ce framework, nous ajoutons trois autres expertises qui nous semblent très utiles mais non indispensables : 

  • L’UX Writing 
  • Le Product Ownership & Analytics 
  • Le Développement 

Au-delà de toutes ces compétences, le Product Designer maîtrise la culture Produit et évolue avec aisance dans une équipe Produit. C’est ce qui le différencie d’un Designer traditionnel.  

 

Pour aller plus loin  :