Un test utilisateur est une méthode qualitative permettant de détecter les problèmes d’utilisabilité d’une interface en la mettant en situation réelle devant son utilisateur final. Il existe beaucoup de mythes autour de cette méthode, j’ai donc décidé de me pencher sur les mythes et les…

On est tous d’accord pour dire que personne n’aime remplir un formulaire. Il s’agit de l’une des expériences utilisateurs les plus frustrantes. Néanmoins, en tant qu’UX designer vous n’y couperez pas, dès l’onboarding ou au cours du parcours client, le formulaire joue un rôle primordial …